Si ha pasado mucho tiempo desde la última vez que usaste tu correo electrónico panoramapuede pasar que cuando quieras entrar no puedas porque se te ha olvidado clave y necesitas recuperarlo. Para esos casos, Outlook cuenta con un asistente de recuperación de contraseña que te permite recuperar el acceso a tu cuenta en unos sencillos pasos, con diferentes alternativas a la misma y qué hacer si no puedes recuperarla.
Cambiar contraseña para usuario olvidado
Si olvidaste lo que nombre de usuario tu cuenta, existe un método para recuperarla panoramapara poder volver a utilizar todos sus servicios:
- El primer paso es acceder a la siguiente dirección https://acount.live.com/username/recover. A medida que escribe, se le pedirá una dirección de correo electrónico o un número de teléfono adicional que haya vinculado a la cuenta que desea recuerdo.
- Luego de ingresar la información solicitada, recibirás un código de cuatro dígitos que deberás ingresar en el campo correspondiente y continuar con el proceso.
- En el siguiente paso, aparecerá una pantalla donde podrá iniciar sesión, allí panorama lo reconoció como usuario y lo invitó a iniciar sesión con el nombre que se le asignó.
Pero lo más probable es que si olvidó su nombre de usuario, también olvidó el suyo clavepero afortunadamente también puedes restaurarlo.
Cambiar contraseña en Outlook
en caso de que lo olvides clave su cuenta panoramapuedes restaurarlo con estos pasos:
- Inicie su sesión, ingrese el nombre de usuario panorama y haga clic en Siguiente.
- La siguiente pantalla le pedirá que ingrese el claveen este caso debes seleccionar la opción ¿Olvidaste tu contraseña?ubicado en la parte inferior de la ventana.
- Luego, debe elegir la opción de cómo desea recibir el código de seguridad que se le enviará. Este puede ser el número de teléfono que asoció con la cuenta panorama o un correo electrónico alternativo.
- Elegir la opción le dará el código para ingresar en el campo apropiado y presione Siguiente para continuar con el siguiente paso.
- Ya en este paso puedes crear uno nuevo clave por la cuenta en panoramael cual debe tener al menos 8 dígitos, confírmelo y continúe con el proceso.
- panorama confirma que se ha realizado el cambio de contraseña y puede iniciar sesión con normalidad.
Opciones cuando no se puede recuperar la contraseña
Si después de completar todo el proceso su clave, aún no puede acceder a su cuenta, puede completar un formulario de recuperación. el equipo de panorama se pondrá en contacto con la dirección de correo electrónico alternativa. Si después de recibir el correo electrónico le informan que no pueden verificar su identidad, puede volver a enviar el formulario.
También hay un formulario directo para enviar la solicitud. revisar identidad, y finalmente puede llamar y contactar a un operador directamente para restaurar la clave.