Corregido: err_bad_ssl_client_auth_cert – Tecnoguia

¿Has intentado visitar una web y el navegador no te lo permite? Es más normal de lo que crees. Seguramente abriste un enlace y te encontraste con una ventana gris claro con el siguiente mensaje.

¿Quieres saber cómo solucionar este problema de forma fácil y rápida? En este post te explicamos paso a paso todos los métodos posibles.

que esta causando este problema?

La causa raíz da respuesta a todas las dudas que puedas tener respecto a la resolución de este error. Google se encarga de verificar el certificado de seguridad SSL de cada página a la que intentamos entrar, por lo que el problema está directamente relacionado con eso.

Sin embargo, existe la posibilidad de que se vea afectado por un factor que no tiene nada que ver con el navegador, pero que aún así hace que el servidor rechace los certificados enviados por el sitio web.

Algunos de ellos son:

• Google Chrome no se actualiza correctamente.
• La fecha y la hora en la computadora son incorrectas.
• Es necesario borrar los datos de navegación para que no se sobresaturen.
• Aunque es poco probable, el software puede tener un error y se reflejará de esta manera.
• Hay algunas configuraciones incorrectas en la computadora que se reflejan de esta manera.

¿Qué soluciones puedo usar?

Si bien este error es uno de los más comunes, también es uno de los más molestos. Es obvio que el hecho de que el certificado del servidor en respuesta no sea válido cuando quieres visitar un sitio web no es nada agradable, además de que no puedes usarlo para visitar una página HTTPS.

La lista de posibles soluciones es bastante larga en comparación con otros problemas encontrados con la computadora, pero cada una corresponde a una posible causa. Lo mejor es comenzar certificando lo más simple y luego pasar a lo más complejo, de esta manera puedes asegurarte de no pasar por un proceso largo innecesariamente.

Aquí te presentamos los más famosos que pueden ayudarte a acabar con este error de forma rápida y sencilla:

Realice cambios de configuración de TLS/SSLE y QUIC

Haremos una aclaración rápida antes de decirle cómo hacerlo: Esta es una solución temporal al problema, no es un cambio que se pueda hacer para siempre y dejarlo así. La idea es deshabilitar TLS 1.1 y 1.2 y luego habilitar SSL2 y SSL3 para ver si eso ayuda.

Para habilitar este protocolo, todo lo que tiene que hacer es:

1. Para comenzar, debe ir a la sección Configuración avanzada o Indicadores en el navegador. Para acceder a esta parte, debe escribir Chrome://flegs/ en la barra de direcciones.
2. Una vez dentro, debes buscar la opción que dice Versión máxima de TLS habilitada.
3. Esto estará marcado como predeterminado de forma predeterminada, debe presionar allí y aparecerá una lista, asegúrese de seleccionar la opción TLS 1.3, luego reinicie el navegador para completar el proceso.

Soluciones alternativas de Google

Después de pasar por algunos foros oficiales de Google, nos sorprende gratamente que exista una posible solución a este problema que, aunque temporal, puede ser de gran ayuda, especialmente si ya ha intentado todo y aún no encuentra una solución.

Esto consiste en:

1. Comience iniciando o ejecutando su navegador Google Chrome.
2. Luego, en la barra de búsqueda o en la barra de direcciones, debe escribir el siguiente código: %userprofile%AppDataLocalGoogleChromeUserData.
3. Entre los archivos que aparecen, debe buscar el archivo que corresponde al nombre Chrome_shutdown_ms.txt y proceder a eliminarlo.
4. Si reinicia el navegador, es posible que deba buscarlo en sus documentos de descarga y eliminarlo directamente de la computadora.

Configure la fecha y la hora en su computadora

Este error suele ocurrir por la sencilla razón de que la fecha y la hora de su PC no son correctas y no están sincronizadas con su ubicación o zona horaria. Esta es la opción más viable si te ha pasado con varias ventanas a la vez.

¿Cómo puedes arreglarlo? Sencillo, solo sigue estos pasos:

1. Presione simultáneamente la tecla Windows + R en el teclado.
2. Aparecerá un cuadro Ejecutar en la pantalla e ingrese el código: ms-settings:dateandtime y luego presione Enter para acceder.
3. La pestaña Fecha y hora se abre directamente desde la configuración de la aplicación
4. Allí debe asegurarse de que las configuraciones automáticas tanto para la hora automática como para la zona horaria automática estén sincronizadas y activadas.
5. Cuando haya terminado de ingresar la fecha y la hora correctas, debe reiniciar la computadora.
6. Cuando lo vuelva a encender, verificará si se actualizó correctamente y verificará si el problema desapareció.

Actualizar Google Chrome

Esto es poco probable ya que las actualizaciones generalmente se realizan automáticamente, pero en cualquier caso no se excluye la posibilidad de que esto suceda. Por tanto, una de las soluciones que puedes hacer es confirmar si Chrome tiene las últimas actualizaciones disponibles.

Usando la herramienta de reparación y optimización de PC

Dejaremos esta opción para el final, teniendo en cuenta que esta debería ser la última acción que implementes. Si todo lo que le dijimos antes no ayudó y aún no puede solucionar el problema del servidor, esto es lo que puede intentar.

Te recomendamos que descargues un programa ideal para protegerte de la pérdida de archivos, puede detectar la presencia de malware e incluso ayudarte con errores de hardware mientras optimiza tu computadora para que pueda ofrecer el máximo rendimiento.

PC Repair & Optimizer Tool está disponible para Windows 7, 8, 10, Vista y XP. Tras descargarlo e instalarlo de la forma habitual, solo tienes que seguir estos sencillos pasos para solucionar el error que tantos problemas te está causando:

1. Ingrese al programa y haga clic en Iniciar escaneo. Esto ayuda a identificar el problema rápidamente.
2. Si registra que Windows tiene errores, solo debes hacer clic en reparar todo y listo, en unos minutos el problema debería estar solucionado.

Esta solución se aplica perfectamente cuando el problema está relacionado con software de terceros, lo que puede ocurrir teniendo en cuenta que, a veces, Windows tiene errores y no sabemos qué los está causando.